AIDA Model ما هو وكيف نطبقه فى التسويق الالكترونى من الصفر 2022

“بعتبر نموذج “ايدا AIDA Model أقدم النماذج المستخدمة فى التسويق او الاعلان وطور فى اواخر القرن التاسع عشر منذ ظهوره الاول فى مطبوعات التسويق والاعلان

وخضع لتعديلات واسعة عبر الزمان ليأخذ بعين الاعتبار ظهور وسائل اعلانية ومنصات تواصل جديدة

أيدا AIDA Model لكنه علامة اختصار ترمز إلى الانتباه أو الوعي، والاهتمام، والرغبة أو الفعل. ويُستخدم نموذج أيدا على نطاق واسع في التسويق الالكترونى

وذلك لوصف الخطوات أو المراحل التي تحدث منذ اللحظة التي يتعرف فيها المستهلك او العميل على منتج او خدمة ما

حتى يتخذ قرار الشراء فبالنظر إلى حقيقة أن معظم المستهلكين يتعرفون على العلامة التجارية عن طريق الإعلان أو الاتصالات التسويقية

فيساعد نموذج أيدا على شرح كيف تنشر رسالة الإعلان أو الاتصال التسويقي المستهلكين أو تشغلهم في اختيار العلامة التجارية

كما يهدف الى الانتقال إلى المستهلك عن طريق سلسلة من الخطوات المتتالية بدءًا من الوعي بالعلامة التجارية وصولًا إلى الفعل (الشراء والاستهلاك)

هنا سوف اوضح لك عزيزي القارئ كل ما تود معرفته عن ال AIDA Model

ما المقصود بال ايدا موديل AIDA MODEL؟

هو نموذج عمل يستحدم فى التسويق الالكترونى فيشرح قصة العميل المستهدف الذي يعرف فى التسويق الالكترونى بال AIDA Model Audience وكيفية تحويله من شخص غريب الى عميل دائم

, و يشرح ايضا كيف يتحول هولاء العملاء الى عملاء دائميين بالمراحل التى يمر عليها هذا العميل من البداية الى ان ينفذ عملية شراء المنتج او الخدمة

:لكن تحقيق الهدف هنا هو عملية البيع مثلا وبمعنى ادق تحقيق الارباح وهذا الموديل او النموذج اختصار الى

  • A : Attention OR Awarness OR Branding اي تكون معروف للجمهور من خلال اسمك او اسم شركتك او موقعك
  • I : Interest فاصبحت معروف لدى الجمهور من خلال المرحلة الاولى فأصبح الجهمهور مهتم بالمنتج او الخدمة المقدمة
  • D : Desire و بذلك تحول الجمهور المستهدف من انه اصبح مهتم بمنتجك او خدمتك الى انه يريد شراء هذا المنتج او الخدمة
  • A : Action ثم تحقيق الهدف المطلوب منه وهو شراء المنتج او الخدمة
  • Retention فبعد ذلك ندخله على هذه المرحلة وهو انه يشترى اكثر من مرة اى انه اصبح عميل دائم الشراء من عندى

وذلك هو النموذج الافضل فى التنفيذ من وجهة نظري حيث يتم تنفيذه بافضل صورة ممكنة لكن باقل التكاليف

وهو اروع ما يقدمه التسويق الالكترونى مقارنة بالتسويق التقليدى الذى يصرف تكاليف باهظة جدا

ذلك عن طريق الاعلانات فى التليفزيون والممثيلين والبانرز فى الشوارع وخلافه

لكن دعنا نتعرف على المراحل بالتفصيل التى يمر عليها العميل المستهدف حتى يصبح عميل دائم لديك

1- مرحلة ال Attention OR Awarness OR Branding فى AIDA Model

  • هى عملية تتم فى التسويق الالكترونى باستمرار الهدف منها خلق اصول ثابتة فى ذهن العملاء الحاليين والعملاء المحتملين
  • عن البيزنس الخاص بك مثل شكل البيزنس الخاص بك وروحه واللوجو Logo والالوان والقيمه المقدمه منه الخاص به
  • فمثلا لو ذكرنا أبل Apple ستتذكر سريعا الايفون واللابتوب والتفاحة وانه غالى هو ده المقصود بالضبط ده كده براندينج

:لتنفيذ هذه المرحلة بشكل احترافى لاى بيزنس ايا كان البيزنس لابد من تنفيذ هذه الخطوات الاتية

البحث عن العملاء المحتملين لديك والمنافسين اليك والرواد فى مجالك

  • يبحث صاحب المنتج او الخدمة عن العملاء المحتملين لشراء هذا المنتج او الخدمة ويعرف كل شئ عنهم
  • فاين يعيشوا وما هى السوشسال ميديا التى يتفاعلوا معها وكثير من التفاصيل عن سلوكهم اى دراسة ومعرفة سلوكهم جيدا
  • وجمع ما يمكن جمعه من معلومات عن اكثر عميل يريد ان يكون عميله
  • فيعرف المنافسين له فى السوق الذين يبيعون نفس المنتج او نفس الخدمة الذين لهم صيت وشهرة فى مجاله
  • و معرفة اسمائهم وصفحاتهم على السوشيال ميديا ومواقعهم وكيفية تعاملهم مع العملاء وهل لديهم خدمة عملاء جيدة ام لا
  • بالمعلومات الجيدة عن البيونيرز فى مجاله اي معرفة الاسماء المعروفة جدا والضخمة فى السوق فى مجاله وهم بيكونوا شركة او اثنين و يدرس كل كبيرة وصغيرة عنهم
  • وشكل مواقعهم والالوان التى يستخدموها فى تصميم اللوجو ولو يمتلكو موبيل ابليكاشن كيف يكون شكلها وكيف تستخدم
  • و الخصومات التى يقدمونها وجمع ما يمكن جمعه عنهم وبهذا البحث العميق اصبح لديه معلومات كثيرة جدا عن العميل المستهدف والتجارة التى يمتلكها
  • لكن هذا البحث لا يجب ان يستغرق اكثر من 5 ايام باي طريقة مناسبة له باستخدام الورقة والقلم او استخدام اكسيل شيت او اي طريقه اخري يفضلها

فاصبح الأن لدى صاحب المنتج او الخدمة القدرة على تعريف تجارته وبالتالى القدرة على عمل باقى المراحل

كيف تنشأ براند قوى واحترافى؟ Branding

  • معرفة معلومات معينة عن العملاء المحتملين
  • Target audience بل معلومات عن كلمات البحث التى يستخدمونها العملاء المحتملين سواء فى السوشيال ميديا او البحث فى جوجل اين يعيشوا وعلى اساس ذلك ستستخدم هذه الكلمات فى اعلاناتك ومعرفة المكان الذي يعيش فيه حتى تستهدف مكان هذا الجمهور
  • لكن معرفة اهم المشاكل التى تواجه العملاء من اهم المعلومات حتى يتم التركيز عليها فى الاعلانات و وضع حلول لها فى كل الرسائل التسويقية
  • مثل متوسط الاعمار للعملاء المستهدفين والجنس اى نساء ام رجال ام الأثنين ومعرفة مستوى التعليم ومعرفة سلوكهم واهتماماتهم عامة ومعرفة احلامهم وعلى اساس كل هذه المعلومات ستكون لديك القدرة على تحديد البيزنس الخاص به

تعريف البيزنس الخاص بك

  • يتم تعريف البيزنس فى جملة لكن ليس جملة بل جملة بمواصفات معينة هذه الجملة سوف تستخدم فى كل رسائلك التسويقية
  • لكن اذا لم تقم بالبحث كذلك ستنعدم معرفتك بالعميل المستهدف فحملاتك التسويقية لا تجذبه ولا تهمه وبالتالى لم تحقق النجاح

النجاح هنا هو زيادة فى المبيعات وتحقيق ارباح جيدة فلابد ان تلمس العميل فى عقله وعاطفته حتى يتفاعل مع حملاتك التسويقية

انشاء اسم تجاري احترافى ومناسب للبيزنس الخاص بك Bussiness Name

المعايير التى يتم على اساسها انشاء الاسم لكى يكون احترافى وناجح وينافس الاسماء البيونيرز فى مجالك هى

  • فاصبح لدينا الان معرفة اللغة التى يتحدث بها العملاء المحتملين وذلك من السوشيال ميديا للمنافسين والبيونيرز هل هى عربية ام انجليزية وبالتالى الاسم اما سيكون بالعربى او بالانجليزى
  • و يجب ان يكون الاسم من كلمة واحدة وذلك الافضل او من كلمتين مثل Apple ,Dell ,Acer,PioneersNow,souq,Talabat
  • و عند اختيار دومين لذلك الاسم لابد ان يكون دوت كوم
  • فيصف ذلك الاسم البيزنس مثل سوق وطلبات Talabat

انشاء شعار Slogan مناسب للبيزنس الخاص بك

  • هو الشعار الخاص بك ليس اللوجو logo يصف ال value Proposition التى يقدمها البيزنس مثل الخاص بك للعميل
  • فيمكن ان يوخذ ذلك الشعار من الثقافة التى لها علاقة بالبيزنس مثل تعيش وتجيب او انشئ متجرك الالكترونى فى دقائق

يفضل ان تمشى نهج المنافسين والبيونيرز فى مجالك من حيث الالوان والروح الخاص بالبيزنس فمثلا الون الاحمر مميزا لفودافون والبرتقالى لموبينيل والاحمر والاسود مميز لليوتيوب مثلا

لتصمم اللوجو Logo لكن هناك العديد من الطرق

  • الاستعانة بمصمم محترف لعمل لوجو احترافى للبيزنس الخاص بك
  • استخدام مواقع مثل خمسات وفايفر fiver,…..ect
  • استخدام مواقع مجانية مثل موقع كانفا canva

تطبيق اللوجو على البراند الخاص بك

اي نشر اللوجو فى كل مكان ان امكن وتعزيز انتشاره على نطاق واسع

  • فعمل نسخة من اللوجو لكن فى صورة فيديو لاستخدامه فى الفيديوهات على اليوتيوب
  • وايضا نسخ اخرى من اللوجو لكن تستخدم فى الطباعة
  • عمل اللوجو فى صورة covers for social media accounts(Face book ,youtupe ,instgram)

تنفيذ عملية ال Awarness or Attention فى AIDA Model

1-انشاء موقع الكترونى Website احترافى او موبيل ابليكشن Mobile App

فى معظم الاحيان ليس من الافضل ان تبدا البيزنس الخاص بك بعمل موبيل ابليكشن Mopile app خاصة فى البداية لانه ليس ضروري لكثير من البيزنس خاصة فى البداية

لانه مكلف فى البدايةجدا لكن اذا كانت الميزانية جيدة والبيزنس يتطلب وجود موبيل ابليكشن فبادر بعمل ذلك بكل تاكيد

لكن تعالى معى لنعرف الفرق بين الموقع الالكترونى والمتجر الالكترونى لنعرف ما هو المفروض ان اعمله للبيزنس الخاص بى

ما الفرق بين الموقع الالكترونى والمتجر الالكترونى ؟

المتجر الالكترونى هو موقع الكترونى لكن يتم عليه تنفيذ طلب شراء كاملة للمنتجات او الخدمات ويطلق عليه وهذا ما يحتاجه 90% من الناس online Store

لكن الموقع الالكترونى هو موقع لا يتم علية عملية بيع او شراء منتج او خدمة مثل المدونات والمواقع الاخبارية وغيرها

: وهناك العديد من المنصات الافضل لعمل متجر الكترونى احترافى بكل سهولة واقل تكاليف

  • WordPress+Woocommerce(Mobile App Available)
  • Shopify(Mobile App Available)
  • Expandcart (Mobile App Available)

:لكن فى حالة اذا كنت تريد ان تعمل متجر الكترونى لبيع الكورسات اونلاين ففى هذه الحالة لابد من استخدام احدى المنصات الاتية

  • Teatchable(very cheap cost)
  • WordPress+Woocommerce + LearnDash(high cost)
  • Custom Development( very high cost)

واذا كنت تريد ان تصمم متجر الكترونى او موقع الكترونى من الصفر باحترافية شديدة

فنحن تقدم هذه الخدمة وهى تصميم المواقع والمتاجر الالكترونية باحترافية شديدة فى جميع المجالات من خلال موقعنا هذا من خلال الرابط التالى

2- انشاء صفحات السوشيال ميديا لاسم البراند

يتم انشاء حسابات على السوشيال ميديا المختلفة بنفس اسم البراند ومن اهم المنصات التى يجب ان تنشى عليها حساب هى الفيس بوك

وايضا الانستجرام Instgram وان لم يكن عليها audience للبيزنس الخاص بك Facebook

فاستخدام منصة الفيس بوك والانستجرام مهمة جدا لعمل العديد من الاعلانات عليه لان ال network التى تمتلكها كبيرة جدا

اقرا ايضا

كيف تنشأ حساب على الانستقرام ناجح للربح منه؟

ومن اهم الحسابات التى يجب ان تنشاها هى انشاء قناه على اليوتيوب بنفس اسم البراند

:فهى تقوي البيزنس الخاص بك جدا وايضا لامكانية عمل اعلانات فعالة على اليوتيوب وذلك لاسباب عديدة

  • فيمتلك اليوتيوب اكبر عدد من المستخدمين من جميع انحاء العالم
  • والمحتوي على اليوتيوب يعيش لسنوات طويلة
  • بل يمتلك اليوتيوب اقوى Algorism بالنسبة لكل وسائل السوشيال ميديا الاخري
  • وكذلك يستطيع اليوتيوب ان ينشر المحتوى الجيد اكثر من المحتوى الضعيف او الردئ فهو قوى جدا

اذا لم تمتلك قناه على اليوتيوب للبيزنس الخاص بك لا تسطيع ان تنفذ الاعلانات عليه وذلك خسارة كبيرة لاي بيزنس

اقرا ايضا

كيف تبدا قناه ناجحة على اليوتيوب من الصفر؟

تعرف على البرنامج التدريبي المتكامل للتسويق الالكترونى والتجارة الالكترونية

اقرا المراجعة الكاملة من واقع تجربتى للبرنامج التدريبي المتكامل

3-انشاء اعلان ال Awarness بشكل احترافى

يتم انشاء اعلان ال Awarness عن طريقة كتابة الاسكريبت الخاص بالبيزنس التى تمتلكه وهناك خطوات لابد من اتباعها لكى نحصل على هذا الاسكريبت : لتلك الاعلان وهى الخطوات التالي

  • تعرف اسم البيزنس الخاص بك وتعرض اللوجو Logo
  • وتعرض القيمة التى يقدمها البيزنس اي value propogation of bussiness
  • ايضا تعرض اسم البيزنس مع فيديو اللوجو video logo
  • ثم ندعوه فى الاعلان لتنفيذ امر معين call to action مثل حمل التطبيق الان او اعرف المزيد او تسوق الان او اشترك الان
  • نذهب بالاعلان الى لاندينج باج فعالة landing page يفضل ان يكون فيها عرض قوى لان يمكن يحصد هذا الاعلان مبيعات ايضا
  • ونضع موسيقى جميلة فى الخلفية nice music in back ground

بعد كتابة هذا الاسكريبت نذهب الى محترفى المونتاج ليصمم هذا الفيديو بشكل احترافى مع وجود اللوجو واللوجو فيديو

بعد ذلك يتم استخدام هذا الفيديو فى الاعلانات على المنصات الاعلانية المختلفة وسوف نتطرق لهذا لاحقا عند الحديث عن اعلانات الفيس بوك والاعلانات الممولة على جوجل ادس فى مقالات اخري قريبا

اقرأ ايضا

التسويق الالكترونى ما المفهوم الصحيح من الصفر(دليلك الاحترافى 2022

2- مرحلة ال Interest && Design فى AIDA Model

وهى خلق الرغبة والاهتمام بمنتجاتك او خدماتك من الجمهور المستهدف ,ويتم تنفيذهما معا باستراتيجية معينةهذه الاستراتيجية content strategy اى عمل محتوى لكن باستراتيجية معينة

  • عمل محتوى على السوشيال ميديا الخاص بالبيزنس الخاص بك اي يتم عمل العديد من ال posts على السوسيال ميديا على الاقل 5 بوستات يوميا
  • و انشاء فيديوهات على اليوتيوب اسبوعيا على الاقل 2 فيديو
  • فكل بوست ننشأه نعمل له اعلان ممول على السوشيال ميديا للحصول على اكبر عدد من المتابعين المتفاعليين Engaging
  • لكن هذه الاعلانات تكون بمزانيات من 5$ الى $10

واذا كنت تبحث عن تدريب مكثف ياخذ بيدك من الصفر الى الاحتراف واطلاق مشروع تجاري ناجح على الانترنت

تعرف على البرنامج التدريبي المتكامل للتسويق الالكترونى والتجارة الالكترونية للمهندس ياسر سليم

ما هى الوسائل المستخدمة فى عمل ال posts على السوشيال ميديا؟

و من الممكن ان تصمم هذه البوستات المختلفة للسوشيال ميديا باحترافية شديدة من خلال

  • فالاستعانه بالمحترفين فى التصميم
  • او بمصممى الجرافيك على مواقع Fiver &&خمسات
  • او باستخدام موقع كانفا المجانى

4- مرحلة ال Action فى AIDA Model

AIDA Model

:وهى حث الجمهور المستهدف على تنفيذ عملية الشراء اي تحقيق المبيعات وهذا هو الهدف من الموديل ولتنفيذ هذه المرحلة لابد من اتباع الاتى

  • ان تعمل عرض لا يمكن مقاومته والافضل ان يكون مجانى تماما ان امكن
  • وتنفيذ عرض اخر وهو عرض البيع المباشر
  • وانشاء عروض اخري للبيع ايضا
  • ثم عمل صفحات البيع للمنتجات على متجرك
  • وعمل اعلانات ممولة باحترافية شديدة
  • ثم عمل ايميل Email Sequence

ومن اهم المنصات او الادوات لعمل ايميل sequence هى Get Response جيت ريسبونس هى الافضل والاسهل والارخص من وجهة نظري

تعرف عليها من هنا>>

هناك نوعين من العروض عرض من نوع المحتوى وهو عالى القيمة لكنه رخيص او مجانى وذلك يصلح لبيع الخدمات والمنتجات الرقمية

النوع الثانى هو عرض من نوع المنتجات الملموسة وهو يصلح لبيع المنتجات الملموسة مثل الملابس او الاجهزه …..الخ

5- مرحلة ال Retention فى AIDA Model

هى مرحلة الاحتفاظ ببيانات العملاء من خلال النظام المستخدم Email sequence حيث اصبح لدى عملاء حاليين بل دائميين يمكن عرض عليهم منتجات اخري لشرائها اى اصبح عميل دائم الشراء منك اي الشراء لمرات عديدة

ولتطبيق الايدا موديل Aida Model على مشروعك او منتجك خطوة بخطوة عمليا من الصفر تعرف على البرنامج التدريبي المتكامل

وذلك لضمان تطبيق التسويق الاكترونى دون الوقوع فى اي اخطاء

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

اترك تعليقاً

مقالات ذات صلة

الربح من الانترنت
waelalsadik84

كيف تنشأ حساب على الانستقرام ناجح للربح منه؟

الانستجرام او الانستقرام او الانستغرام كلها مصطلحات تطلق على عليه وبالانجليزية Instgram ويعرف بالغة الدارجة بالا انستا وهو شبكة تواصل اجتماعى امريكية لمشاركة الصور والفيديوهات

Read More »
تعرف على البرنامج التدريبي المتكامل من هنا>>

حمل الكتاب المجانى

نعرض فى هذا الكتاب اهم برامج التسويق بالعمولة فى العالم العربى
جرب مجانا من هنا>>